Điều 11: Bảo mật thông tin
Công ty sẽ thực hiện và duy trì tất cả các biện pháp bảo vệ mang tính hành chính, vật lý và kỹ thuật để bảo vệ cho tính bảo mật, toàn vẹn đối với dữ liệu của Quý Khách Hàng. Chúng tôi cam kết sẽ cam kết các điều sau:
Không tự tiện sửa đổi dữ liệu Quý Khách Hàng.
Không tiết lộ dữ liệu Quý Khách Hàng, ngoại trừ trường hợp phải tuân thủ quy định của pháp luật hoặc được Khách hàng cho phép.
Không truy cập vào dữ liệu của Khách hàng trừ trường hợp khắc phục lỗi kỹ thuật hoặc theo yêu cầu của Khách hàng khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ.
Công ty chúng tôi có trách nhiệm bảo mật mọi thông tin về dữ liệu của Khách hàng và không được phép tiết lộ cho bất kỳ bên thứ 3 nào khác ngoại trừ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của nhà nước. Chúng tôi
không chịu trách nhiệm về thất thoát dữ liệu, bí mật thông tin của Khách hàng do Khách hàng vô tình hoặc cố ý gây ra.
Công ty có trách nhiệm bảo mật mọi thông tin về dữ liệu của Khách hàng và không được phép tiết lộ cho bất kỳ bên thứ 3 nào khác, ngoại trừ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của nhà nước.
Công ty không chịu trách nhiệm về thất thoát dữ liệu, bí mật thông tin của Quý Khách Hàng mà nguyên nhân là do Quý Khách Hàng vô tình hoặc cố ý gây ra.
Quý Khách Hàng chịu trách nhiệm đối với toàn bộ các hoạt động được thực hiện bởi các tài khoản người dùng của Quý Khách Hàng.
Trọng phạm vi của thỏa thuận này, “ Thông tin bí mật” bao gồm: Dữ liệu của Khách hàng, Công nghệ độc quyền của mỗi bên, quy trình nghiệp vụ và các thông tin kỹ thuật của sản phẩm dịch vụ, thiết kế, và toàn bộ quá trình trao đổi giữa hai bên liên quan đến dịch vụ.
Bất kể những điều đã đề cập ở trên, “ Thông tin bí mật” không bao gồm các thông tin:
Được Công ty biết trước khi Quý Khách Hàng cung cấp.
Được biết tới trong ngành trước khi tiết lộ.
Được công chúng biết tới không phải do lỗi của bên nhận thông tin.
Dữ liệu tổng hợp trong đó không chứa bất kỳ thông tin cá nhân hoặc thông tin cụ thể nào của Quý Khách hàng.
Các dữ liệu mà Quý Khách Hàng đồng ý cho Công ty quyền xử lý khi thực hiện các yêu cầu hỗ trợ từ Quý Khách Hàng.
Quý Khách Hàng và Công ty chúng tôi thỏa thuận việc đảm bảo bảo mật thông tin gồm:
Thực hiện các biện pháp cần thiết để giữ bí mật cho tất cả các “ Thông tin bí mật”.
Không sao chép, cung cấp một phần hay toàn bộ thông tin bảo mật cho bất kỳ bên thứ ba khi chưa có sự chấp thuận của bên có quyền sở hữu đối với “ Thông tin bí mật”.
Không sử dụng “ Thông tin bí mật” mà các bên cung cấp cho nhau phục vụ cho các mục đích khác ngoài mục đích thực hiện thỏa thuận này.